Domande frequenti

HAI UNA GUIDA ALLE TAGLIE?

Sì, consulta questa pagina per le guide alle taglie. Le guide alle taglie possono essere visualizzate anche sulle pagine dei prodotti.

POSSO MODIFICARE IL MIO ORDINE PRIMA CHE SIA STATO SPEDITO?

Potremmo essere in grado di modificare il tuo ordine, ma dipende dalla fase del processo di spedizione in cui si trova il tuo ordine.

POSSO ANNULLARE IL MIO ORDINE?

I nostri ordini vengono prelevati e spediti rapidamente, quindi potrebbe non essere possibile annullare l'ordine dopo che è stato effettuato.

Se desideri annullare l'ordine, ti preghiamo di contattarci e cercheremo di elaborarlo.

COME FUNZIONA KLARNA?

Per maggiori dettagli su Klarna, visitare il sito Web di Klarna . Attualmente, possiamo accettare solo pagamenti Klarna per ordini nel Regno Unito.

QUANTO TEMPO PRIMA DELL'ARRIVO DEL MIO ORDINE?

Gli ordini nel Regno Unito effettuati prima delle 12:00 verranno inviati da DPD per la consegna il giorno successivo. Gli ordini effettuati dopo le 12:00 verranno spediti il giorno lavorativo successivo (dopo le 12:00 di venerdì, questo verrà spedito il lunedì).

Gli ordini al di fuori del Regno Unito verranno spediti tramite UPS o il servizio tracciabile e firmato di Royal Mail International

Gli ordini in Europa dovrebbero arrivare entro 7-14 giorni. Ordini in Nord America 4-12 giorni, Australia 8-30 giorni e fino a 30 giorni per il resto del mondo.

COME POSSO RESTITUIRE UN ORDINE?

Fare clic qui per tutte le informazioni sulla restituzione.

POSSO CAMBIARE UN ARTICOLO CON UN'ALTRA TAGLIA?

Sì. Fare clic qui e seguire la procedura di reso dettagliata nella pagina dei resi.