ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Μέσω των αλληλεπιδράσεών μας μαζί σας συλλέγουμε διάφορα είδη προσωπικών δεδομένων. Μερικά από αυτά τα δεδομένα παρέχονται απευθείας από εσάς, και μερικά συλλέγονται αυτόματα βάσει των αλληλεπιδράσεών σας με τους ιστότοπους μας, τις εφαρμογές και τα email μας.

Μπορείτε να αρνηθείτε να παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, ωστόσο αυτό μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά μας να σας παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες. Για παράδειγμα, αν αρνηθείτε να αποδεχτείτε τα cookies πρώτου μέρους της Amicci Fashion Ltd, δεν θα μπορέσουμε να προσθέσουμε αντικείμενα στο καλάθι αγορών σας. Χρειαζόμαστε επίσης τη διεύθυνση και τα στοιχεία πληρωμής σας για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας.

Τα δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής:

• Το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας.
• Κωδικούς πρόσβασης και πληροφορίες ασφαλείας που χρησιμοποιούνται για την αυθεντικοποίηση και την πρόσβαση στον λογαριασμό.
• Δεδομένα πληρωμής που απαιτούνται για την επεξεργασία πληρωμών.
• Δεδομένα αλληλεπίδρασης σχετικά με τη χρήση των ιστότοπων μας, των εφαρμογών και των email μας (για παράδειγμα δεδομένα σχετικά με τις σελίδες που επισκέπτεστε στον ιστότοπό μας, ερωτήματα αναζήτησης, ενέργειες προσθήκης στο καλάθι κ.λπ.).
• Δεδομένα συσκευής.
• Αναφορές σφαλμάτων, αρχεία καταγραφής πρόσβασης και δεδομένα απόδοσης.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Amicci Fashion Ltd χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγουμε για να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας και να παρέχουμε μια πλουσιότερη εμπειρία αγορών στους ιστότοπους μας, τις εφαρμογές και τα email μας. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να:

• Επεξεργαστούμε και να εκπληρώσουμε οποιεσδήποτε παραγγελίες που τοποθετούνται μέσω του ιστότοπού μας ή των εφαρμογών μας.
• Παρέχουμε υποστήριξη πελατών όταν επικοινωνείτε μαζί μας.
• Βελτιώσουμε και να αναπτύξουμε τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας.
• Προωθήσουμε σε εσάς μέσω email και στοχευμένων διαφημιστικών καμπανιών.
• Εσωτερική επιχειρηματική αναφορά.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο με τη συγκατάθεσή σας ή όπως είναι απαραίτητο για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας προς εσάς ως πελάτη, να λειτουργήσουμε την επιχείρησή μας, να εκπληρώσουμε τις συμβατικές και νομικές μας υποχρεώσεις και να προστατεύσουμε την ασφάλεια των συστημάτων μας.

ΛΟΓΟΙ ΠΟΥ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με τρίτους μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Όταν είναι απαραίτητο για την επεξεργασία της παραγγελίας σας (για παράδειγμα, μοιραζόμαστε τα στοιχεία πληρωμής σας με την πύλη πληρωμών μας, PayPal ή Shopify, για να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας, ή παρέχουμε τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας σας στον ταχυμεταφορέα μας για να παραδώσει την παραγγελία σας).
• Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και τη σταθερότητα των ιστότοπων και των εφαρμογών μας.
• Για να προωθήσουμε σε εσάς χρησιμοποιώντας αξιόπιστους τρίτους προμηθευτές (για παράδειγμα, με τη συγκατάθεσή σας μπορεί να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με την Klaviyo, τον πάροχο email marketing μας, για να σας στείλουμε τις καμπάνιες email μας).

ΠΩΣ ΝΑ ΠΡΟΣΒΑΣΕΤΕ & ΕΛΕΓΞΕΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η κύρια μέθοδος πρόσβασης και ελέγχου των προσωπικών δεδομένων που συλλέξαμε είναι μέσω του λογαριασμού σας στην Amicci. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε να διαγράψουμε αυτά τα δεδομένα στο σύνολό τους επικοινωνώντας μαζί μας.

Επιπλέον, μπορείτε πάντα να εξαιρεθείτε από οποιαδήποτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ μας ανά πάσα στιγμή:

• Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις καμπάνιες email μας κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "unsubscribe" στο κάτω μέρος οποιασδήποτε από τις καμπάνιες email μας.
• Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις ειδοποιήσεις push προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις στις εγγενείς εφαρμογές μας.

Θα σεβαστούμε οποιονδήποτε έλεγχο cookie που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης ή προστασία παρακολούθησης που μπορεί να είναι ενεργοποιημένη, ωστόσο δεν υποστηρίζουμε επί του παρόντος τη λειτουργία "Do Not Track" που υπάρχει τώρα σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης ιστού καθώς δεν υπάρχει ακόμη κοινή κατανόηση για το πώς πρέπει να ερμηνεύσουμε αυτό το σήμα.

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να ελέγξετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα που πιστεύετε ότι μπορεί να έχουμε συλλέξει, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας. Θα απαντήσουμε σε αιτήματα για έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων εντός 30 ημερών.

 

COOKIES

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στη συσκευή σας για να αποθηκεύουν δεδομένα που μπορούν να ανακληθούν από έναν διακομιστή ιστού στον τομέα που τοποθέτησε το cookie. Χρησιμοποιούμε cookies για μια σειρά από σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων:

• Να θυμόμαστε την προτιμώμενη χώρα/νόμισμα αποστολής σας.
• Να θυμόμαστε ποια αντικείμενα έχετε προσθέσει στο καλάθι αγορών σας.
• Να σας συνδέουμε στον ιστότοπό μας και να σας κρατάμε συνδεδεμένους σε όλες τις σελίδες.
• Για να μας βοηθήσουν να αποτρέψουμε την απάτη.
• Συλλογή δεδομένων ανάλυσης ιστού για να μας ενημερώσουν πώς οι επισκέπτες μας αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο/τις εφαρμογές μας.
• Παρακολούθηση παραπομπών προγράμματος συνεργατών.

Πολιτική Επιστροφών:

• Χωρίς Επιστροφές Χρημάτων: Δυστυχώς, δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για αντικείμενα που αγοράστηκαν σε έκπτωση. Όλες οι αγορές αντικειμένων σε έκπτωση είναι τελικές.

• Κάρτες Δώρου: Αντί για επιστροφές χρημάτων, είμαστε ευτυχείς να σας παρέχουμε μια κάρτα δώρου για την ισοδύναμη αξία του αγορασμένου αντικειμένου σε έκπτωση. Αυτή η κάρτα δώρου μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μελλοντικές αγορές στον ιστότοπό μας.

• Ανταλλαγές: Εάν λάβετε ένα αντικείμενο σε έκπτωση που είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο ή δεν είναι στο μέγεθός σας, θα το ανταλλάξουμε ευχαρίστως με το ίδιο αντικείμενο. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία ανταλλαγής.

Μερικά από τα cookies που χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν:

• store - Παρακολουθεί τον συγκεκριμένο ιστότοπο / τοπική επιλογή που επιλέγει ο αγοραστής.
• section_data_ids - Αποθηκεύει πληροφορίες που σχετίζονται με ενέργειες που ξεκίνησε ο αγοραστής, όπως λίστα επιθυμιών, πληροφορίες ολοκλήρωσης αγοράς κ.λπ.
• private_content_version - Προσθέτει έναν τυχαίο, μοναδικό αριθμό και ώρα στις σελίδες με περιεχόμενο πελάτη για να αποτρέψει την αποθήκευσή τους στην προσωρινή μνήμη του διακομιστή.
• _ga - χρησιμοποιείται από το Google Analytics για να διακρίνει τους χρήστες.
• _gid - χρησιμοποιείται από το Google Analytics για να διακρίνει τους χρήστες.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού θα αποδέχονται αυτόματα τα cookies αλλά σας επιτρέπουν να τα διαγράψετε ή να τα αποκλείσετε. Εάν επιλέξετε να αποκλείσετε τα cookies μας, πολλές από τις λειτουργίες αυτού του ιστότοπου δεν θα λειτουργούν πλέον.