POLITYKA PRYWATNOŚCI

DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY

Podczas naszych interakcji z Tobą zbieramy różne rodzaje danych osobowych. Część z tych danych jest dostarczana bezpośrednio przez Ciebie, a część jest zbierana automatycznie na podstawie Twoich interakcji z naszymi stronami internetowymi, aplikacjami i e-mailami.

Możesz odmówić podania swoich danych osobowych, jednak może to wpłynąć na naszą zdolność do dostarczania Ci produktów lub usług. Na przykład, jeśli odmówisz akceptacji plików cookie pierwszej strony Amicci Fashion Ltd, nie będziemy mogli dodać przedmiotów do Twojego koszyka. Potrzebujemy również Twojego adresu i danych płatności, aby przetworzyć Twoje zamówienie.

Dane, które zbieramy, mogą obejmować następujące:

• Twoje imię i dane kontaktowe.
• Hasła i informacje zabezpieczające używane do uwierzytelniania i dostępu do konta.
• Dane płatności wymagane do przetwarzania płatności.
• Dane interakcji dotyczące korzystania z naszych stron internetowych, aplikacji i e-maili (na przykład dane o odwiedzanych stronach na naszej stronie, zapytaniach wyszukiwania, działaniach dodawania do koszyka itp.).
• Dane urządzenia.
• Raporty o błędach, logi dostępu i dane dotyczące wydajności.

JAK WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE

Amicci Fashion Ltd wykorzystuje dane, które zbieramy, aby zrealizować Twoje zamówienie i zapewnić bogatsze doświadczenie zakupowe na naszych stronach internetowych, w aplikacjach i e-mailach. W szczególności wykorzystujemy dane do:

• Przetwarzania i realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem naszej strony internetowej lub aplikacji.
• Zapewnienia wsparcia klienta, gdy się z nami kontaktujesz.
• Ulepszania i rozwijania naszych stron internetowych i aplikacji.
• Marketingu za pośrednictwem e-maili i ukierunkowanych kampanii reklamowych.
• Wewnętrznego raportowania biznesowego.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie za Twoją zgodą lub w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie jako klienta, prowadzenia naszej działalności, spełnienia naszych zobowiązań umownych i prawnych oraz ochrony bezpieczeństwa naszych systemów.

POWODY, DLA KTÓRYCH UDOSTĘPNIAMY DANE OSOBOWE

Udostępniamy Twoje informacje stronom trzecim wyłącznie w następujących okolicznościach:

• Gdy jest to konieczne do przetworzenia Twojego zamówienia (na przykład, udostępnienie Twoich danych płatniczych naszej bramce płatniczej, PayPal lub Shopify, aby przetworzyć Twoją płatność, lub podanie Twojego adresu i danych kontaktowych naszemu kurierowi, aby dostarczyć Twoje zamówienie).
• Aby zapewnić bezpieczeństwo i stabilność naszych stron internetowych i aplikacji.
• Aby prowadzić marketing za pomocą zaufanych dostawców zewnętrznych (na przykład, za Twoją zgodą możemy udostępnić Twoje dane Klaviyo, naszemu dostawcy usług e-mail marketingu, aby wysyłać Ci nasze kampanie e-mailowe).

JAK UZYSKAĆ DOSTĘP I KONTROLOWAĆ SWOJE DANE OSOBOWE

Główną metodą uzyskiwania dostępu i kontrolowania zebranych przez nas danych osobowych jest Twoje konto Amicci. W każdej chwili możesz zażądać usunięcia tych danych w całości, kontaktując się z nami.

Oprócz tego zawsze możesz zrezygnować z naszych komunikatów marketingowych w dowolnym momencie:

• Możesz zrezygnować z naszych kampanii e-mailowych, klikając link „wypisz się” na dole każdej z naszych kampanii e-mailowych.
• Możesz zrezygnować z naszych powiadomień push, dostosowując ustawienia w naszych natywnych aplikacjach.

Szanujemy wszelkie przeglądarkowe kontrole plików cookie lub ochrony śledzenia, które mogą być włączone, jednak obecnie nie obsługujemy funkcji „Do Not Track” obecnej w niektórych przeglądarkach internetowych, ponieważ nie ma jeszcze wspólnego zrozumienia, jak powinniśmy interpretować ten sygnał.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu lub kontrolować określonych danych osobowych, które uważasz, że mogliśmy zebrać, zawsze możesz się z nami skontaktować. Odpowiemy na żądania dotyczące kontroli Twoich danych osobowych w ciągu 30 dni.

 

PLIKI COOKIE

Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu w celu przechowywania danych, które mogą być przywołane przez serwer internetowy w domenie, która umieściła plik cookie. Używamy plików cookie do różnych celów, w tym:

• Zapamiętywania preferowanego kraju wysyłki/waluty.
• Zapamiętywania, które przedmioty dodałeś do koszyka.
• Logowania Cię na naszej stronie i utrzymywania Cię zalogowanym na różnych stronach.
• Aby pomóc nam zapobiegać oszustwom.
• Zbierania danych analitycznych dotyczących sieci, aby informować nas, jak nasi odwiedzający interakcjonują z naszą stroną internetową/aplikacjami.
• Śledzenia poleceń programu partnerskiego.

Polityka zwrotów:

• Brak zwrotów gotówki: Niestety, nie oferujemy zwrotów gotówki za przedmioty zakupione na wyprzedaży. Wszystkie zakupy przedmiotów na wyprzedaży są ostateczne.

• Karty podarunkowe: Zamiast zwrotów gotówki, chętnie dostarczymy Ci kartę podarunkową o równowartości zakupionego przedmiotu na wyprzedaży. Ta karta podarunkowa może być użyta do przyszłych zakupów na naszej stronie internetowej.

• Wymiany: Jeśli otrzymasz przedmiot na wyprzedaży, który jest wadliwy, uszkodzony lub nie w Twoim rozmiarze, z przyjemnością wymienimy go na ten sam przedmiot. Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, aby rozpocząć proces wymiany.

Niektóre z plików cookie, których używamy, to:

• store - Śledzi konkretną stronę internetową / lokalizację wybraną przez kupującego.
• section_data_ids - Przechowuje informacje specyficzne dla klienta związane z działaniami inicjowanymi przez kupującego, takimi jak wyświetlanie listy życzeń, informacje o kasie itp.
• private_content_version - Dodaje losowy, unikalny numer i czas do stron z treścią klienta, aby zapobiec ich buforowaniu na serwerze.
• _ga - używany przez Google Analytics do rozróżniania użytkowników.
• _gid - używany przez Google Analytics do rozróżniania użytkowników.

Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, ale pozwala na ich usunięcie lub zablokowanie. Jeśli zdecydujesz się zablokować nasze pliki cookie, wiele funkcji na tej stronie przestanie działać.