Veelgestelde vragen

HEBT U EEN MAATGIDS?

Ja, zie deze pagina voor maattabel. Maatgidsen kunnen ook op productpagina's worden bekeken.

KAN IK MIJN BESTELLING WIJZIGEN VOORDAT DEZE IS VERZONDEN?

We kunnen uw bestelling mogelijk wijzigen, maar dit hangt af van de fase van het verzendproces waarin uw bestelling zich bevindt.

KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN?

Onze bestellingen worden snel verzameld en verzonden, dus het is misschien niet mogelijk om uw bestelling te annuleren nadat deze is geplaatst.

Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan contact met ons op en we zullen proberen dit te verwerken.

HOE WERKT KLARNA?

Ga voor meer informatie over Klarna naar de Klarna-website . Momenteel kunnen we alleen Klarna-betalingen accepteren voor bestellingen in het VK.

HOE LANG TOT MIJN BESTELLING KOMT?

Bestellingen in het VK die voor 12.00 uur zijn geplaatst, worden verzonden door DPD voor bezorging de volgende dag. Bestellingen na 12.00 uur worden de volgende werkdag verzonden (na 12.00 uur op vrijdag wordt dit op maandag verzonden).

Bestellingen van buiten het VK worden verzonden via DHL.

Bestellingen naar Europa zouden binnen 5-15 werkdagen moeten aankomen. Bestellingen naar Noord-Amerika 5-15 werkdagen, Australië 7-20 werkdagen en 30+ werkdagen voor de rest van de wereld.

HOE RETOURNEER IK EEN BESTELLING?

Klik hier voor alle retourinformatie.

KAN IK EEN ARTIKEL RUILEN VOOR EEN ANDERE MAAT?

Ja. Klik hier en volg de retourprocedure zoals beschreven op de retourpagina.